Chez Kaki, nous avons à cœur la réussite de nos clients. C’est pourquoi nous offrons des services personnalisés qui évoluent à leur rythme. C’est d’autant plus vrai lorsque nous intervenons auprès de travailleurs autonomes qui se lancent en affaires, comme Hélène Marchand.
Client: Hélène Marchand, travailleuse autonome
Hélène Marchand offre de la formation sur mesure en bureautique et comptabilité, ainsi qu’un service de dépannage à distance.
Contexte
La cliente nous a été référée par sa conseillère en entrepreneuriat. Hélène Marchand comprenait l’importance de bien se démarquer dans un domaine compétitif. Elle avait donc besoin d’outils de représentation inspirant confiance et professionnalisme. Elle nécessitait une assistance à la rédaction de ses communications promotionnelles. Son budget était limité, mais raisonnable.
Après quelque mois d’effort de représentation qui ont porté fruits, Mme Marchand voulait un outil de promotion efficace, qui travaillerait pour elle et qui l’aiderait à rejoindre plus de clientèle, tout en faisant étalage de son savoir-faire.
Nos solutions originales
Kaki offre une panoplie de solutions aux attentes des entreprises en démarrage. Dans le cas présent, nous avons proposé à Mme Marchand un forfait Bourgeon comprenant la création d’un logo, d’une présence Web et d’une carte professionnelle, auquel nous avons ajouté un dépliant décrivant son offre de services, et la rédaction du texte. Son image de marque fut alors bien campée dans chacune des pièces, autant par le fond que par la forme.
Quand elle nous a confié vouloir communiquer plus activement avec sa clientèle, et susciter l’intérêt pour son service, nous lui avons suggéré un blogue Wordpress sur mesure, accompagné d’une infolettre. En adaptant le design du site et de l’infolettre, nous lui avons donné la possibilité de rejoindre sa clientèle de façon autonome, tout en continuant de promouvoir son image.
Bien entendu, elle a bénéficié de notre rabais pour les entreprises en démarrage dans le cadre des deux mandats, puisqu’elle était dans sa première année d’exploitation.
Notre méthodologie
Notre mot d’ordre dans le cadre du premier mandat fut «originalité et simplicité». Nous voulions que notre cliente puisse se démarquer de sa compétition tant par son image de marque que par la qualité de ses communications. Nous avons donc créé une image à la fois très corporative et près des gens.
Pour le site Web, nous avons utilisé un outil éprouvé et simple d’utilisation. Tout en respectant l’image de marque déjà établie, nous avons pu étendre la portée des normes graphiques aux éléments Web, autant pour le design du site que pour celui de l’infolettre.
Nous avons également offert une formation et notre veille de 30 jours pour ce type de média, pour assurer que la cliente puisse utiliser le produit à son plein potentiel.
Les produits finis
Les objectifs de la cliente ont évolué avec le temps, Kaki a su les atteindre à chaque fois. Nous avons livré des produits de qualité, se démarquant par un logo efficace et des déclinaisons variées et ciblées.
- Logo
- Carte professionnelle
- Dépliant 11” x 8.5” trois volets
- Blogue Wordpress avec configuration et thème sur mesure
- Infolettre avec thème sur mesure
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